Bupati Sigit Pamungkas melantik dan mengambil sumpah jajaran direksi dan dewan pengawas PDAM Tirto Negoro di aula Pemda Terpadu Sragen, Rabu (11/11/2026)

SRAGEN, solotrust.com - Bupati Sigit Pamungkas melantik dan mengambil sumpah jajaran direksi dan dewan pengawas Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirto Negoro di aula Pemda Terpadu Sragen, Rabu (11/11/2026). Pejabat yang dilantik adalah Johannes Nuryanto sebagai Direktur Umum (Dirum), Didik Sumarno sebagai Direktur Teknik (Dirtek), dan Darmawan sebagai Dewan Pengawas (Dewas) unsur independen.
 
Dalam sambutannya, Bupati Sragen, Sigit Pamungkas, menekankan pentingnya perbaikan tata kelola perusahaan ke depan. Ia berharap PDAM Tirto Negoro semakin sehat dan mampu berlari kencang, terlebih saat ini komposisi direksi dan dewan pengawas sudah lengkap. 
 
"Catatan terkait tata kelola ke depan diperbaiki. Semoga PDAM semakin sehat, tidak hanya lari kencang, tapi marathon, membutuhkan stamina yang baik, salah satunya peran dari direktur umum," ujar Sigit Pamungkas.
 
Sementara untuk Direktur Teknik, bupati menegaskan memiliki tugas vital untuk menjamin pelayanan dan sambungan kepada 75 ribu pelanggan tetap terjaga dengan baik. Pihaknya menyoroti masih adanya keluhan pelanggan terkait kualitas pelayanan, seperti air mengalir kecil (ngitir), aliran tak stabil (on-off), hingga kualitas air perlu diperbaiki.
 
"Direktur teknik punya tugas menjamin pelayanan dan sambungan ke 75 ribu pelanggan terjaga dengan baik. Keluhan dari pelanggan terkait kualitas pelayanan, airnya ngitir, on off mengalirnya, kualitas air juga diperbaiki," tegas bupati.
 
Lebih lanjut, Sigit Pamungkas meminta agar kerja sama dengan stakeholder ditingkatkan lebih luas untuk menata instrumen pendistribusian air minum kepada pelanggan lebih baik.
 
Terkait dewan pengawas unsur independen, bupati menjelaskan perannya mewakili kepentingan publik. Suaranya disampaikan dalam rapat-rapat bersama direksi, termasuk dalam mencari penyelesaian atas keluhan masyarakat terkait kualitas air minum, tarif, dan mutu layanan.
 
Sigit Pamungkas juga meminta kepuasan pelanggan menjadi capaian utama yang harus dituju bersama oleh seluruh direksi.
 
"Saya mendengar masyarakat banyak yang mau beralih ke Pamsimas, alasannya karena tarif PDAM mahal. Itu yang harus dipelajari, mahalnya seperti apa. Apa dikomparasikan dengan tarif PDAM sekitar," ungkapnya.
 
Sementara, Direktur Utama PDAM Tirto Negoro Sragen, Hanindyo Heru Prayitno, bilang untuk harga di PDAM Sragen masih terbilang rendah.
 
"Terkait harga, di Sragen masih kategori rendah. Meskipun tidak paling rendah, namun dibanding beberapa wilayah di Soloraya terbilang rendah. Dengan dilantiknya direktur umum, direktur teknik, dan dewan pengawas, pengelolaan dan pelayanan PDAM akan terus ditingkatkan," pungkasnya di akhir kegiatan. (wah)