KARANGANYAR, solotrust.com - The Alana Hotel and Conventions Center Solo mengharumkan nama Solo Raya karena berhasil meraih penghargaan sebagai hotel berbintang terbaik se-Jawa Tengah. Dalam ajang Citra Pariwisata Award Tingkat Provinsi Jawa Tengah, hotel yang terletak di Colomadu Karanganyar tersebut meraih penghargaan bertajuk Abiwara Pariwisata.
General Manager The Alana Hotel and Conventions Center Solo Sistho A. Shrestho mengatakan, penghargaan tersebut menjadi hadiah terbesar tepat di ulang tahun hotel yang ke-4 tahun. Meski mendapatkan anugerah, namun pihaknya memandang penghargaan ini sekaligus sebagai tantangan. Tidak lagi bicara soal eksistensi dala skala kota/kabupaten melainkan sudah di level provinsi.
"Ini berkah sekaligus tantangan, setelah mendapat penghargaan otomatis ekspektasi akan tinggi. Ke depan The Alana membawa nama tidak hanya Karanganyar atau wilayah Solo Raya saja tapi sudah sampai provinsi. Salah satu kunci keberhasilan The Alana adalah menjaga hubungan baik dengan semua lini hingga ke media. Kami akan mempertahankan dan lebih meninggikan standar lagi," ungkapnya pada solotrust.com, Rabu (8/10/2019).
Menurutnya, penghargaan ini memberikan tantangan lebih sulit yaitu bagaimana The Alana Hotel berupaya dalam mempertahankan gelar tersebut. Predikat Hotel Berbintang Terbaik yang diraih tentu harus dibarengi kualitas maupun standar yang lebih baik lagi baik dari sisi properti, servis hingga kuliner. Dengan demikian, semua elemen tim hotel harus bekerja keras dalam meningkatkan kualitas hingga servis kepada para tamu agar betah dan nyaman di The Alana Hote Solo.
Sistho mengungkapkan, gelaran Citra Pariwisata Award ini merupakan bentuk apresiasi pemerintah Provinsi Jawa Tengah terhadap pemangku kepentingan di bidang pariwisata, meliputi perhotelan, destinasi wisata, restoran, gedung, dan lainnya. Terdapat beberapa kriteria penilaian untuk dapat meraih penghargaan pariwisata tersebut.
Antara lain, partisipasi dalam menyukseskan Sapta Pesona dengan tujuh unsur yang meliputi aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah tamah, dan membentuk kenangan. Dilengkapi penilaian lain seperti menjaga produk dengan kualitas yang baik, okupansi dengan tingkat yang tertinggi, bahkan jalinan kerja sama yang baik dengan semua para pemangku kepentingan. Termasuk mendorong UMKM lokal untuk menjadi bagian dari hotel.
"Langkah terdekat, dengan Food and Beverage Manager yang baru kita akan melakukan rebranding lagi dengan produk baru. Saya yakin Solo Raya akan terus maju apalagi jalan tol berdampak positif. Kami akan membidik pasar ke wilayah Jawa Timur," pungkasnya. (Rum)
(wd)
