JAKARTA, solotrust.com - Indeks Kepuasan Jemaah Haji (IKJHI) tahun 2017 tercatat sebagai yang tertinggi selama delapan tahun terakhir. Catatan itu diungkapkan dalam rilis IKJHI di Badan Pusat Statistik (BPS), Rabu (10/11/2017).

Kepala BPS Suharyanto memaparkan bahwa survei telah dilakukan sejak tahun 2010 silam, dan survei yang kedelapan ini mencatatkan hasil tertinggi.

Data menunjukkan bahwa IKJHI tahun 2010 berada pada angka 81,45%, tahun 2011 naik menjadi 83,31%, 81,32% (2012), 82,69% (2013), 81,52% (2014), 82,67% (2015), sedangkan untuk tahun 2016 berada pada angka 83,83%. IKJHI tahun 2017 kembali naik menjadi 84,85%.

Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin yang hadir dalam konferensi pers tersebut, menyampaikan rasa syukurnya atas pencapaian ini. Dirinya berujar, dari data tersebut menunjukan bahwa sejak pemerintahan Jokowi-JK IKJHI terus mengalami tren kenaikan.

“Ini artinya sejak tahun 2014, sejak pemerintahan Bapak Jokowi dan JK mengalami tren yang terus menaik,” ujarnya, dikutip laman resmi Kemenag.

Sebelumnya, Lukman mengaku kurang percaya diri karena peningkatan jumlah jemaah haji seiring dengan peningkatan kuota haji Indonesia, dari 168.800 jemaah di tahun 2016 menjadi 221.000 di tahun 2017 ini.

Sementara jumlah petugas haji tahun ini hanya bertambah 250 orang dari 3.250 petugas di tahun lalu menjadi hanya 3.500 petugas di tahun ini. “Jadi kalau tahun lalu itu rasionya, satu orang petugas menangani 51 sampai 52 orang, tahun ini menjadi satu petugas melayani 63 jemaah,” tutur Lukman.

Hadir mendampingi Lukman, Direktur Jenderal PHU Nizar Ali beserta jajaran pejabat eselon II di lingkungan Ditjen PHU, Kepala Biro Humas, Data dan Informasi Mastuki, dan Kepala Biro Perencanaan Ali Rokhmad.

(way)

(Redaksi Solotrust)