SOLO, solotrust.com - Deputi Bisnis PT Pegadaian (Persero) Area Solo, Ali Musta’ad mengungkapkan Pegadaian mempunyai strategi tersendiri untuk mengikuti operasional kantor sesuai dengan peraturan pembatasan sosial Pemerintah. Pihaknya akan menutup kantor cabang selama 3 hari apabila ada pegawai yang terpapar Covid-19.
“Bagi karyawan kami yang positif Covid kami berikan waktu untuk istirahat sesuai dengan anjuran dari rumah sakit. Kami akan tutup untuk unit yang kena itu, biasanya kami liburkan 3 hari dulu untuk melakukan pembersihan dan penyemprotan desinfektan,” ujar Ali saat di wawancarai Solotrust.com di kantornya ,Selasa(3/8).
Ali menambahkan Pegadaian juga melakukan perubahan waktu jam operasional kantor sesuai dengan instruksi Kementerian terkait. Di awal pandemi, Pegadaian menyingkat jam operasional mulai dari pukul 9 pagi hingga pukul 2 siang.
“Jam operasional yang terbiasa 07.30 sekarang kita mulai masuk jam 9 sampai jam 2 siang,” kata Ali.
Pegadaian juga memberikan insentif tambahan bagi karyawan berupa uang makan dan uang transport. Ali menuturkan dengan pemberian insentif tersebut diharapkan karyawan menjadi lebih semangat bekerja sehingga berdampak positif terhadap kualitas pelayanan di masa pandemi.
”Kami memberikan fasilitas lagi berupa uang makan dan transport kepada setiap peserta yang masuk jadi penambah imun,agar secara mental siap,” ungkap Ali
Selain berusaha meningkatkan kualitas kerja para karyawan, Pegadaian juga berusaha memberikan pelayanan yang lebih baik terhadap para nasabah.
Ali mengungkapkan di tiap kantor pelayanan akan dilaksanakan prokes ketat seperti mencuci tangan, menggunakan hand sanitizer dan menjaga jarak. Karyawan dan nasabah juga akan diajak senam bersama di hari hari tertentu..
“Kebijakan lagi dari kami jam 9 pagi atau sampai dengan jam 10 itu untuk melakukan senam agar panas, manasin badan di luar, kita juga ajak nasabahnya biar supaya nambah imun, mencari vitamin C secara imunitas akan menambah gitu”,ungkap Ali.
Ali menyampaikan dimasa pandemi dan PPKM Pegadaian berusaha tetap berusaha hati-hati serta lebih bijak untuk mengutamakan pelayanan kepada nasabah dan kesehatan karyawan. (imam)
()
