SOLO, solotrust.com - Situs wisata TripAdvisor menganugerahkan penghargaan Hall of Fame 2018 kepada The Sunan Hotel Solo. Sebab, telah memenangkan penghargaan “Certificate of Excellence“ selama 5 tahun berturut-turut, dari tahun 2014 - 2018.

General Manager The Sunan Hotel Solo, Retno Wulandari menerangkan penghargaan ini merepresentasikan prestasi The Sunan Hotel Solo dalam mempertahankan konsistensi dan kualitas pelayanan terhadap para tamu dari tahun ke tahun.

Sehingga The Sunan Hotel Solo menjadi hotel favorit di kota Solo dimata para travelers di portal Tripadvisor. Untuk itulah pihaknya memberikan apresiasi yang setinggi - tingginya pada seluruh tamu yang memberikan review dan kontribusi positif.

"Lebih lanjut kami berharap penghargaan ini menjadi motivasi bagi manajemen dan seluruh staf The Sunan Hotel Solo untuk terus meningkatkan kualitas serta memberikan pengalaman yang tak terlupakan ke setiap tamu yang berkunjung," tuturnya.

Menurutnya, penghargaan ini juga mengukuhkan posisi The Sunan Hotel Solo sebagai hotel yang ramah terhadap segala pengguna, baik offline atau online. Hal ini ditandai dengan peningkatan penjualan secara online dan diterimanya penghargaan bergensi lainnya yaitu penghargaan dari situs TrustYou.

TrustYou adalah sebuah pengumpul review hotel dari semua OTA (OnlineTravel Agencies) dan metasearch seperti google dan tripadvisor yang berpengaruh di dunia pariwisata. The Sunan Hotel Solo tercatat mendapat nilai 4,4 dari skala 5 dan masuk dalam kategori Excellent.

Kata Retno, Hall Of Frame dari Tripadvisor menjadi sangat penting karena menunjukkan brand dan reputasi The Sunan Hotel Solo yang tetap terjaga dengan sangat baik. Sehingga tetap menjadi hotel papan atas di antara serbuan hotel baru yang terus tumbuh di kota Solo.

"Penghargaan ini sekaligus mengisyaratkan bahwa review online dan pemasaran online menjadi semakin penting dalam dunia pemasaran, bahkan menjadi masa depan dari dunia pemasaran termasuk dunia perhotelan," pungkasnya.(Rum)

(wd)