SOLO, solotrust.com-Menjelang akhir tahun, PT Astra Internasional Tbk - Daihatsu mengalami peningkatan pemesanan kendaraan atau SPK di akhir tahun. Bahkan sempat kewalahan dari sisi suplai sebab pabrikan otomotif tersebut libur mulai tanggal 23 Desember. Ditambah ada larangan car carrier beroperasi mulai 22 Desember. 

 

"Hal itu menyebabkan customer panic buying demi mendapatkan mobil dengan harga murah untuk keperluan liburan akhir tahun. Peningkatan SPK per 15 Desember mencapai 20an persen. Padahal bulan November pun sudah meningkat 17 persen dari bulan Oktober," papar Vincentius Allen Budiono, Kepala Cabang PT Astra Internasional Tbk - Daihatsu Cabang Solo.

 

Menurutnya, masyarakat paling banyak meminati mobil tipe passenger atau 7 seater family car. Urutan 3 teratas tipe mobil yang paling banyak peminatnya yaitu Sigra, Ayla dan Xenia. Hal tersebut didorong faktor tipe pembeli kebanyakan untuk keperluan keluarga menjelang akhir tahun ini.

 

Sebagai bentuk apresiasi Daihatsu kepada konsumen, pihaknya pun  mengadakan program customer gathering, bertujuan untuk meningkatkan loyalitas customer melalui nonton bareng film Star Wars. 

 

"Ini kedua kalinya diadakan, sebelumnya sudah diadakan nonbar film Spiderman di semester pertama tahun ini. Film Star Wars dipilih karena lagi happening, bisa dinikmati oleh keluarga, episode cukup panjang dari kakek nenek sampai anak-anak, segmen semua umur," beber Allen.

 

Sebanyak 230 seat disediakan untuk undangan se-Solo Raya dari 3 dealer yaitu Solo Baru Sukoharjo, Tambak Segaran Solo dan Klaten. Untuk 1 keluarga kuota hanya 3 seat tapi bisa menambah seat bagi konsumen yang memesan di awal. Selain itu, konsumen juga mendapatkan gratis popcorn dan minuman. Ada pula doorprize berupa goody bag, ponsel android, LED TV hingga home theatre.

 

Menurutnya, kegiatan nonbar semacam ini dinilai efektif untuk meningkatkan loyalitas konsumen terhadap Daihatsu. Bila transaksi bisnis konvensional selama ini dilakukan terhadap 1 orang saja, melalui acara ini memungkinkan pendekatan secara kekeluargaan terlebih konsumen mengajak keluarga.

 

"Harapannya kita semakin dekat serta mengenal customer dan sebaliknya. Acara ini kan tidak formal, mereka bisa mengajak keluarga biar lebih akrab sekaligus liburan. Rencananya ini akan menjadi agenda rutin tiap semester," ujarnya.

 

Untuk meningkatkan penjualan, pihaknya menginformasikan pula penawaran spesial akhir tahun dari Daihatsu berupa DP ringan dan angsuran ringan. Untuk Daihatsu Sigra ditawarkan DP di kisaran Rp 11 jutaan, Daihatsu Ayla DP di kisaran Rp 9 jutaan, dan Paket Khusus Xenia dengan DP ringan Rp 5 jutaan dan angsuran ringan. Pihaknya juga bekerjasama dengan pembiayaan ACC yang menawarkan program VIP Acces yaitu DP minimal 25 persen dan bunga ringan. (Arum-A)