SOLO, solotrust.com - Kantor Cabang Utama (KCU) Bank Central Asia (BCA) Solo Veteran memberikan apresiasi kepada para pelanggan yang loyal menjadi nasabah selama puluhan tahun. Piagam apresiasi tersebut telah diberikan pada Selasa (4/9/2018), bertepatan dengan Hari Pelanggan.
Kepala KCU BCA Solo Veteran, Victor S Chandraadi menerangkan piagam penghargaan diberikan dari Wakil Presiden Direktur BCA Armand W. Hartono kepada 5 nasabah yang terpilih atas loyalitasnya terhadap BCA Solo Veteran.
"Kami memberikan apresiasi kepada nasabah setia yang sudah puluhan tahun menjadi nasabah BCA dan sudah memberikan kontribusi besar. Semuanya nasabah yang lebih dari 25 tahun, bahkan yang terlama 39 tahun," tuturnya pada solotrust.com di sela acara Hari Pelanggan di KCU BCA Solo Veteran, Selasa (4/9/2018).
Pihaknya memberikan apresiasi kepada 5 nasabah dengan kriteria yang terlama, yang memberikan kontribusi besar, dan yang aktif transaksi setiap hari. Apresiasi diberikan kepada Budi Santoso, nasabah setia BCA selama 39 tahun, Pujianto Raharjo, nasabah setia selama 26 tahun, Endang Sriwati, nasabah setia selama 30 tahun, Pek Kok Hien, nasabah setia selama 36 tahun, dan Rahardjo Dharma, nasabah setia selama 21 tahun.
"Melalui penyerahan piagam apresiasi kepada pelanggan ini, harapannya supaya nasabah lebih dekat, lebih senang bertransaksi di BCA dan merasakan layanan kami. Kami akan meningkatkan pelayanan terus untuk kepuasan nasabah," terang Victor.
Selain penyerahan piagam apresiasi, juga dilakukan donor darah, hasil kerjasama KCU BCA Solo Veteran dengan PMI Solo. Seperti tahun lalu, sambutan nasabah, karyawan dan masyarakat sekitar BCA Solo Veteran cukup bagus dan melebihi perkiraan. Pihaknya berharap aksi donor darah sebagai CSR BCA Solo Veteran mendapat sambutan positif dan melebihi harapan.
"Kegiatan donor darah untuk membantu PMI yang saat ini sedang kekurangan stok darah, khususnya PMI Cabang Solo. Mudah mudahan hari ini melebihi dari target seperti tahun lalu yang sukses melebihi jumlah kantong darah yang disediakan PMI," jelasnya.
Dari PMI hanya menargetkan sebanyak 50 kantong tapi seperti tahun - tahun lalu bisa terkumpul lebih. Terlebih bila melihat antusiasme dari karyawan, nasabah dan masyarakat sekitar, pihaknya optimis kantong darah yang terkumpul bisa melebihi target.
Terakhir, Victor menjelaskan bahwa keseluruh BCA baik Kantor Cabang Utama maupun Kantor Cabang Pembantu dari seluruh Indonesia memang secara rutin mengadakan acara pada Hari Pelanggan. Yaitu dengan mengadakan tema - tema khusus sesuai kreativitas masing - masing Cabang Utama maupun Cabang Pembantu.
"Dengan acara - acara spesial pada Hari Pelanggan, diharap lebih mendekatkan pada nasabah yang bertransaksi di BCA," pungkasnya. (Rum)
(wd)