SOLO, solotrust.com - CEO Twitter Jack Dorsey pada Jumat (22/3/2019) berbicara kepada pers di Seoul, Korea Selatan sebagai bagian dari tur dunianya “TweepTour". Dikabarkan The Korea Herald, Jack Dorsey mengatakan bahwa menjadi otentik dan real adalah sebuah kunci sukses akun Twitter bagi publik figur, termasuk para bintang K-Pop.
"Semakin seseorang menunjukkan dirinya yang asli dan menunjukkan kenyataan bahwa itu adalah mereka, semakin tinggi engagement yang akan mereka dapatkan. Dan semakin banyak cinta dari para penggemar," katanya.
"Para penggemar akan tahu kapan itu bukan Anda. Mungkin perlu waktu, tetapi pada akhirnya mereka akan tahu (melalui) cara Anda menulis tweet atau apa yang Anda katakan,” tambahnya.
K-pop telah menjadi salah satu topik hangat di Twitter dalam beberapa tahun terakhir, dengan 5,3 miliar tweet pada 2018. Dan BTS adalah artis K-Pop dengan engagement paling di Twitter.
BTS (BTS_twt) adalah akun Twitter yang paling banyak dicuitkan sepanjang 2018, di mana partisipasi J-Hope dalam dance challenge "In My Feelings" adalah cuitan yang paling banyak mendapatkan like.
Resep dari CEO Twitter tentang keotentikan nampaknya selaras dengan apa yang telah dilakukan BTS selama ini, yang menjadi kunci sukses mereka di Twitter.
BTS menggunakan Twitter seperti orang biasa. Mereka melakukan apa yang semua orang bisa lakukan dengan Twitter, yakni mengunggah karakter di bawah 280 dan mengunggah foto maupun video singkat. Namun, mereka melakukannya dengan sangat baik, bahkan hingga dua kali masuk Guinness World Record karena engagement-nya yang sangat tinggi dengan pengguna lainnya.
Sebagaimana dikabarkan Guinness World Records via laman resminya, Kamis (21/8/2018), BTS masuk rekor dunia sebagai pengguna Twitter dengan engagement terbanyak yang didasarkan pada retweet rata-rata. BTS tercatat memperoleh 330.624 engagement di Twitter, mengungguli perolehan Harry Styles yang mendapatkan 147.653. Angka tersebut BTS peroleh pada 23 April 2018.
Tahun sebelumnya, BTS juga masuk dalam Guinness World Records dengan “Twitter Engagement” serupa. BTS kala itu berhasil memperoleh angka retweet paling banyak untuk sebuah grup musik dengan 152.112 retweet. Berdasarkan data Guinness, angka tersebut diperoleh pada 8 Mei 2017.
BTS tau bagaimana mereka tetap bisa mengunggah sesuatu yang segar untuk para pengikutnya. Usia mereka yang berada pada awal 20-an hingga pertengahan 20an yang memang relatif muda menyebabkan mereka begitu memahami apa yang sedang menjadi tren di media sosial. Mereka menggunakan tagar, emoji, dan filter untuk foto-foto mereka.
Hal lain yang menarik dari BTS adalah mereka melakukannya dengan “bersih”. BTS tidak pernah melakukan “blunder” dalam menggunakan Twitter, seperti salah dalam mengeja nama, mengunggah foto pribadi yang tidak seharusnya, atau menggunakan bahasa-bahasa yang vulgar.
Dalam menggunakan Twitter, meskipun sudah menjadi mega bintang global, BTS tidak mencuitkan hal-hal yang terlalu formal yang cenderung kaku, mereka sangat manusiawi, seperti orang kebanyakan.
Mereka mencuitkan kekaguman ketika menghadiri pameran lukisan yang mereka sukai, seperti unggahan V (Kim Tae Hyung) ketika menyaksikan pameran Basquiat, mengunggah bunga-bunga bermekaran seperti yang sering dilakukan RM, mengunggah hewan-hewan peliharaan mereka, maupun foto-foto selfie.
Mereka tidak mencoba menjadi sosok yang “tidak terjangkau” dan misterius untuk fans, melainkan sosok yang “terjangkau" seperti orang pada umumnya. BTS diketahui bergabung di Twitter pada Juli 2011, namun mereka belum mempublikasikan apapun sampai 18 Desember 2012.Saat ini BTS telah memiliki lebih dari 18 juta pengikut.
Fakta bahwa sudah lebih dari 11 ribu kali BTS men-tweet di Twitter juga membuktikan bahwa capaian mereka dengan Twitter saat ini juga bukan hal yang instan. Mereka konsisten berkomunikasi lewat media sosial tersebut selama bertahun-tahun. Sehingga, rasanya tak ada formula sukses untuk BTS dalam hal Twitter kecuali spontanitas mereka yang otentik. (Lin)
(way)