SOLO, solotrust.com - Sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan setianya, Telkom mengadakan acara Nonton Bersama atau nonbar sebuah film Box Office yang sedang tren, "Avengers : End Game" dari seri Marvel Cinematic Universe.
General Manager Telkom Witel Solo, Agus Faisal mengatakan, Telkom secara nasional sudah meraih lebih dari 5 juta pelanggan Indihome di awal tahun 2019 ini. Jumlah pelanggan ditargetkan mencapai 7,2 juta pada akhir tahun nanti. Untuk itu Telkom berusaha memberikan pelayanan terbaik ke para pelanggan.
“Ini merupakan bentuk rasa terimakasih Telkom kepada para pelanggan Indihome yang dengan setia selalu menggunakan layanan tersebut untuk kebutuhan pelanggan baik internet, telepon ataupun IPTV,” tuturnya pada media di sela acara di Bioskop XXI Solo Square Mall, Sabtu (27/4/2019).
Untuk Nonton Bersama Film “Avengers : Endgame”, di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogykara (DIY), Indihome menyediakan sekitar 1.000 tiket nonton gratis di bioskop-bioskop ternama di 7 kota, yaitu Semarang, Solo, Yogyakarta, Pekalongan, Kudus, Purwokerto dan Magelang, mulai dari tanggal 25-30 April 2019.
"Tidak hanya nonton bersama gratis, Indihome juga menyediakan banyak sekali doorprize yang akan dibagi pada saat acara ini berupa 2 buah sepeda, 2 buah handphone, powerbank dan lain-lain," ujarnya.
Sebanyak 110 pelanggan diundang nobar, dimana masing-masing pelanggan mendapatkan 2 tiket gratis. Pihaknya berharap dengan adanya acara ini pelanggan semakin setia dalam menggunakan Indihome di rumahnya. Dengan perkembangan jaman yang semakin memanfaatkan kecanggihan digital dan koneksi internet, Telkom melaui IndiHome mumpuni untuk mencukupi kebutuhan masyarakat.
"Pastinya kita tiap tahun ada target penambahan 100 ribu orang pelanggan Indihome tiap tahu. Kami minimal tambah 50 ribuan lagi pelanggan tahun ini. Mudah mudahan dengan kegiatan seperti ini dapat menarik pelanggan-pelanggan baru," paparnya.
Manager Customer Care Solo, Yulita Wijayanti menambahkan, acara Indihome Gathering and Community (IGC) ini merupakan acara rutin tahunan yang diselenggarakan oleh Telkom sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan.
"Acara nobar Avengers : Endgame tahun ini merupakan rangkaian dari acara serupa yang kami lakukan tahun lalu, dimana tahun lalu pun kami mengadakan acara nobar Avengers : Invinity War," jelasnya.
Film Avengers dipilih sebab merupakan film yang paling ditunggu-tunggu di tahun 2019. Tiketnya paling susah dicari bahkan sampai ada tiket presale yang ditawarkan. Sehingga pelanggan tidak perlu repot, cukup datang sudah bisa menikmati film dan silaturahim bersama pelanggan Indihome.
Salah seorang pelanggan Indihome, Benk Mintosih menyambut positif agenda yang diadakan tersebut. Menurutnya, Indihome harganya murah, servis cukup bagus, dengan agenda nobar seperti ini dinilai mendekatkan dengan pelanggan serta komplen didengar dan direspon cepat.
"Sejauh ini saya tidak begitu merasakan gangguan, bila ada langsung direspon cepat. Itu yang membuat saya setia dari dulu, sudah lama jadi pelanggan. Semoga jangkauan ditambah lagi, servis harus update karena memang servis seperti ini penting," kata Benk. (Rum)
(wd)