KLATEN, solotrust.com- Guna mempermudah layanan kepada costumer, Dealer Honda Perkasa Klaten yang bernaung PT Bintang Perkasa Mobilindo yang berada di Jalan Raya Solo-Jogja Jogonalan, Klaten meluncurkan aplikasi Bintang Auto.
Ditandai dengan penekanan sirene, oleh pimpinan dealer Honda Perkasa Klaten, Rois Prabowo serta pimpinan PT Bintang Perkasa Mobilindo serta sejumlah komunitas mobil Honda aplikasi Bintang Auto tersebut resmi dibuka.
Perkembangan dunia informasi dan teknologi (IT) serta tuntutan Revolusi Industri 4.0 disikapi secara bijak dan cerdas oleh perusahaan. Sehingga semakin mempermudah dan mendekatkan layanan kepada costumer mobil Honda, Dealer Honda Perkasa Klaten meluncurkan aplikasi Bintang Auto.
“Kami memberikan apresiasi yang luar biasa kepada tim IT (informasi dan teknologi) Honda Perkasa Klaten yang telah menciptakan aplikasi Bintang Auto. Cukup mengunduh aplikasi Bintang Auto, costumer sudah terlayani,” jelas pimpinan Dealer Honda Perkasa Klaten Rois Prabowo kepada wartawan, Rabu (29/5/2019) sore.
Sementara itu, Manager IT Honda Perkasa Klaten Dhuka Cahyanto mengatakan, aplikasi ini merupakan terobosan baru dari Honda Perkasa Klaten. Aplikasi berbasis Android ini dirancang untuk memanjakan pengguna mobil Honda, sehingga mudah mendapatkan layanan seperti, sales, service, dan spare part.
“Lewat aplikasi ini pengguna mobil Honda tidak harus datang langsung ke dealer dan tidak perlu membuang pulsa untuk melakukan panggilan. Pengguna mobil Honda cukup dengan men-donwload aplikasi Bintang Auto di Play Store, maka akan mendapatkan beberapa layanan dan fasilitas serba online,” ujarnya.
Menurutnya, ada sejumlah layanan dan fasilitas dalam aplikasi Bintang Auto ini, diantaranya booking service online, emergency service online, layanan hotline, history service, trade in, order spare parts mobil honda, layanan test drive, dan simulasi perhitungan kredit pembelian mobil Honda.
"Di menu booking service online, pelanggan bisa melakukan booking service di dealer Honda tanpa harus menghubungi atau datang langsung ke dealer untuk mendapatkan nomor antrean," katanya.
Lanjut dia, dalam menu emergency service terdapat layanan 24 jam yang berfungsi jika pelanggan memerlukan emergency service di area sekitar dealer Honda. Sementara dilayanan hotline, pelanggan dapat mengirim pesan kepada customer service di dealer Honda mengenai kebutuhan yang berkaitan seputar mobil Honda.
"Menu ini untuk mengetahui secara detail dari service mobil customer atau pengguna aplikasi, biaya yang telah dikeluarkan, dan saran dari service advisor untuk tetap menjaga performa mobil,"pungkasnya. (Jaka)
(wd)
