JAKARTA, solotrust.com - PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero) meluncurkan fitur baru pada KAI Access. Direktur Utama KAI, Edi Sukmoro menjelaskan, untuk memudahkan penumpang yang berhak mendapatkan tiket kereta api dengan tarif reduksi.
"Layanan ini kami berikan untuk memudahkan para calon penumpang yang ingin mendapatkan tiket dengan tarif reduksi," tuturnya melalui siaran pers yang diterima solotrust.com, Minggu (1/9/2019).
Pelayanan tiket dengan tarif reduksi dapat dilakukan via aplikasi KAI Access untuk perjalanan mulai 1 September 2019. Melalui layanan ini penumpang seperti Lansia, TNI/Polri, Veteran, dan Wartawan tidak perlu repot antri di loket untuk membeli tiket dengan tarif reduksi.
Untuk mendapatkan layanan pembelian tiket dengan tarif reduksi di KAI Access, penumpang harus melakukan update KAI Access menjadi versi terbaru. Pilih jadwal kereta yang diinginkan, lalu saat memasukan data penumpang, pastikan Nomor Identitas sesuai dengan data yang telah didaftarkan hak reduksinya di Customer Service atau Loket Stasiun.
Jika sudah terdaftar, maka akan muncul tombol cek reduksi. Klik dan pilih reduksi yang akan digunakan. Jika sudah, maka calon penumpang akan mendapatkan potongan harga tiket sesuai dengan hak reduksi. Pada saat hari keberangkatan, pastikan calon penumpang menunjukkan bukti identitas asli sesuai dengan hak reduksi kepada petugas Boarding.
VP Public Relations KAI, Edy Kuswoyo menekankan, bahwa tidak benar informasi yang beredar terkait pembatasan waktu registrasi tarif reduksi. Registrasi tarif reduksi dapat dilakukan kapan saja sesuai dengan jam operasional masing-masing stasiun.
"Penumpang tidak perlu terburu-buru melakukan registrasi, karena KAI tidak menerapkan batas waktu untuk registrasi tarif reduksi. Kami harap masyarakat waspada akan informasi yang mengatasnamakan KAI." ujar Edy.
Fitur pembelian tiket dengan tarif reduksi di KAI Access ini melanjutkan inovasi yang sebelumnya telah diluncurkan seperti e-boarding pass, pembatalan tiket, perubahan jadwal, serta pembelian tiket KA Lokal.
"Berbagai inovasi terus KAI berikan sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada para pelanggan. Cukup buka aplikasi KAI Access dan nikmati seluruh kemudahannya," tutup Edy. (Rum)
(wd)
