SOLO, solotrust.com - Selama pandemi Covid-19, Guardian justru mengalami pertumbuhan bisnis yang ditandai dengan ekspansi di sejumlah daerah di Indonesia sampai akhir tahun 2021 ini.
Regional Operation Manager Indonesia Timur Guardian Thatit Ragil Kusumo mengungkapkan justru selama pandemi pihaknya ekspansi sebesar-besarnya karena item atau produk yang ditawarkan Guardian dibutuhkan masyarakat selama pandemi.
"Pandemi momen bagus untuk ekspansi karena produk kita sesuai dengan kebutuhan konsumen, health and beauty. Di bulan Desember saja tambah 11 outlet," ujar Thatit di sela pembukaan gerai Guardian Solo Grand Mall, Rabu (29/12).
Adapun wilayah kerja Indonesia Timur yang dimaksud mencakup Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, Lombok, Kalimantan, dan Sulawesi. Sedangkan outlet di Solo merupakan yang ke-5 di mana beberapa gerai Guardian sudah ada di sejumlah mal lain.
"Kalau di seluruh Indonesia atau nasional ini toko ke 295. Ini menutup ekspansi di 2021. Kita break dulu dan mulai lagi nanti di awal tahun di Kendari," paparnya.
Gaya hidup sehat akibat pandemi, lanjut Thatit, berpengaruh terhadap perilaku konsumen. Untuk produk kesehatan seperti vitamin misalnya, tahun lalu mereka takut kehabisan dan membeli untuk stok. Sekarang untuk kebutuhan rutin sehari-hari, bukan karena takut kehabisan stok.
Apalagi sekarang gaya hidup sehat olahraga jadi tren baru. Orang menggemari aktivitas lari, bersepeda, dan sebagainya. Mereka juga mengkonsumsi vitamin yang sebelumnya mungkin tidak sama sekali.
Akibat perubahan gaya hidup sehat ini, produk kesehatan Guardian makin terbentuk dan punya konsumen setia. Kemudian, pihak manajemen fokus pada produk kecantikan seperti perawatan kulit (skincare). Terutama untuk memperluas pangsa pasar ke segmen anak muda.
"Kita coba grab konsumen baru terutama remaja untuk memperluas pasar dari yang sebelumnya kebanyakan konsumen dewasa. Dengan cara menyediakan produk kecantikan ala Jepang dan Korea," imbuh Thatit.
Rencana pembukaan outlet di Solo Grand Mall kali ini, menurut Thatit, sebenarnya sudah sejak lama namun menunggu ketersediaan tempat. Pemilihan Solo Grand Mall dengan alasan sebagai mal pertama di Solo dengan lokasi strategis di tengah kota dan lingkungan sesuai segmen.
"Sekitarnya sesuai dengan segmen kita, perkantoran. Kita pikir Solo Grand Mall tempat yang tepat untuk Guardian. Kita sudah lama indent, tidak ada pengaruhnya pandemi. Hanya masalah ketersediaan tempat saja," beber Thatit. (rum)
(zend)