Serba serbi

Dekatkan Diri Dengan Pelanggan, Wuling Adakan Customer Gathering

Teknologi

20 Juni 2022 16:21 WIB

Wuling Customer Gathering di Showroom Wuling AJM Solo Pabelan, Sabtu (18/6). (Foto: Dok. Solotrust.com/astin)

SOLO, solotrust.com – Wuling AJM mengadakan Customer Gathering di showroom Wuling Solo Pabelan, Sabtu (18/6). Acara tersebut rutin diadakan sebulan sekali dengan mengundang para customer yang ingin tahu tentang produk-produk Wuling.

Tak hanya melihat fasilitas showroom dan bengkel, pelanggan juga berkesempatan untuk melakukan test drive berbagai macam mobil Wuling bahkan mendapatkan diskon spesial saat Customer Gathering.



Manajer Operasional Showroom Wuling Solo Pabelan, Erik Engkwang, mengatakan Customer Gathering dapat mewujudkan kepercayaan pada pelanggan untuk mencoba teknologi yang ditawarkan pada mobil Wuling.

"Kita harapkan biar lebih tresno, lebih mencintai wuling dengan harapannya kita punya experience suruh test drive, cobain nih Wuling-nya kayak apa, dari segi fitur, segi kenyamanan nah ini biar membuat customernya tambah trust dan terciptalah satu dealing ya," kata Erik.

Erik menyatakan kegiatan Customer Gathering mendapat antusiasme tinggi dari pelanggan, Buktinya, lanjut Erik, para pelanggan sudah berdatangan sejak pagi bahkan sebelum acara dimulai.

Customer Gathering ini juga sebagai wujud mendekatkan diri Wuling pada pelanggan.

"Kita prinsipnya bukan menunggu customer datang ke kita tapi kita yang mendekatkan diri ke customer. Di tempat usaha, di rumah, sehingga masuk ke kalangan rekan kerja maupun family, jadi sekarang kita aktif sekali untuk langsung jemput bola," tambahnya.

Supervisor Sales Wuling Solo Pabelan, Yohanes menyebut pihaknya juga menyediakan fasilitas test drive dimana unit yang bisa diantarkan ke kantor maupun rumah pelanggan untuk merasakan pengalaman berkendara menggunakan Wuling.

Mobil yang digunakan untuk test drive pada Customer Gathering diprioritaskan Wuling Cortez IOV dan Almaz. Karena pada saat ini Wuling Cortez IOV dan Almaz sedang hits di kalangan customer.

"Fasilitas test drive, disini fasilitas test drivenya sebenernya komplit cuman yang saat ini tersedia diprioritaskan yang Cortez IOV dan Almaz, tapi sebenernya yang lain ada kalo mau by request kita antar ke rumah atau misalnya mau diantar ke kantor atau misalnya ada dari instansi yang mana mau ada dibawakan contoh unit itu juga kita ready," jelas Yohanes.

Internet Of  Vehicle (IOV) merupakan salah satu teknologi Wuling yang tidak dimiliki kompetitor lain. Dengan IOV, pengguna dapat mengontrol kondisi mobil seperti menyalakan, mematikan mesin, hingga mengetahui posisi kendaraan melalui ponsel masing-masing.

Selain itu mobil Wuling dapat menerima perintah suara menggunakan bahasa Indonesia atau Wuling Indonesian Command (WIND).

Salah satu pelanggan yang menghadiri Customer Gathering, Anto, mengaku puas pada produk Wuling dengan pertimbangan desain, kemampuan mesin, teknologi dan material yang digunakan.

"Setelah tau fisiknya, ternyata keren. Baru nutup pintu aja udah beda, bahannya juga lain. Harganya miring sih untuk produk sebagus ini. Kalo dengan fasilitas yang sama saya rasa kalo merk merk yg lain, selain wuling mungkin tinggi sih harganya," katanya. (astin/almi/ojan)

(zend)