CENGKARENG, solotrust.com – Belakangan kembali beredar informasi penerbangan gratis maskapai Garuda Indonesia lewat pesan WhatsApp. Tak pelak, masyarakat pengguna jasa penerbangan pun dibuat heboh lantaran penulis pesan juga menyertakan link website resmi Garuda Indonesia. Kabar itupun cepat-cepat ditanggapi pihak maskapai dengan menyatakan informasi beredar adalah hoax alias berita bohong belaka.
Melalui laman resminya garuda-indonesia.com, manajemen maskapai pelat merah menyampaikan informasi promo tiket gratis tidak valid dan bukan dari Garuda Indonesia. Pihak maskapai tidak memberikan dua tiket gratis pada peringatan HUT ke-69 Garuda Indonesia sebagaimana disebutkan dalam pesan WhatsApp.
“Sehubungan dengan adanya informasi yang disebarluaskan melalui pesan singkat pada link portal http://www.garuda-indonesıa.com/tikets atau domain link http://www.xn--garuda-indonesa-llc.com yang menyebutkan bahwa Garuda Indonesia akan memberikan dua tiket gratis pada peringatan HUT ke 69 Garuda Indonesia, maka bersama ini Garuda Indonesia memastikan bahwa informasi promo tiket tersebut tidak valid dan bukan informasi resmi dari Garuda Indonesia,” papar Corporate Secretary PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, dikutip Kamis (10/05/2018).
Lebih lanjut dijelaskan, Garuda Indonesia tidak pernah mengeluarkan informasi mengenai promo potongan harga maupun promo tiket pesawat gratis sebagaimana disebarluaskan melalui pesan singkat. Seluruh informasi terkait promo tiket dan kegiatan pemasaran lainnya hanya dapat diakses melalui website, aplikasi mobile apps dan akun resmi media sosial Garuda Indonesia.
“Kami mengimbau kepada seluruh pengguna jasa yang mendapatkan informasi mengenai tiket promo atau program marketing lainnya di luar sumber resmi Garuda Indonesia untuk dapat melakukan pengecekan secara berkala, melalui portal informasi resmi Garuda Indonesia maupun call center Garuda yang diakses 24 jam,” seru pihak maskapai.
Para pengguna jasa yang ingin memperoleh informasi terkait promo ditawarkan Garuda Indonesia bisa melihat melalui website www.garuda-indonesia.com maupun akun resmi media sosial Garuda Indonesia seperti Twitter @indonesiagaruda, Facebook @garuda.indonesia, Instagram @garuda.indonesia hingga akun resmi "Garuda Indonesia" di Line maupun melalui fitur layanan mobile apps dan call center Garuda Indonesia0804 1807 807 dan 021-23519999.
Sebelumnya, pada Rabu (09/05/2018) dan Kamis (10/05/2018) hari ini beredar pesan lewat aplikasi WhatsApp menyatakan, “Penerbangan Garuda Indonesia adalah memberikan tiket gratis 2 untuk semua orang, untuk merayakan ulang tahun mereka, klik di sini untuk mendapatkan Anda.”. Di akhir pesan disematkan link www.garuda-indonesia.com/tikets yang sempat memicu kehebohan lantaran laman itu sama dengan website resmi Garuda Indonesia.
(and)