SOLO, solotrust.com - Link Net berencana membuka kantor Contact Center First Media di Kota Solo setelah membuka di Kabupaten Sukoharjo sebelumnya. Hal itu diungkap Presiden Direktur dan CEO PT Link Net Marlo Budiman saat penyerahan bantuan paket kesehatan ke Pemkot Solo, Kamis (25/11/2021).
"Kehadiran Contact Center di wilayah Jawa Tengah ini adalah wujud upaya Link Net dalam meningkatkan jangkauan dan kualitas pelayanan bagi pelanggan, tidak hanya di wilayah sekitar, tetapi juga seluruh pelanggan di Indonesia," ujar Marlo Budiman, Kamis (25/11/2021).
Penyerapan tenaga kerja Contact Center First Media di Sukoharjo ditangani PT Infra Solusi Indonesia (I-Solution), yakni anak perusahaan PT Link Net yang bergerak di bidang human resources danpeople development.
Bidang SDM digeluti I-Solution berkaitan dengan kemampuan kerja pekerjaan teknologi komunikasi, customer service, dan telemarketing staffing.
I-Solution juga memiliki platform pengembangan kompetensi dan keahlian, yakni First Academy yang memiliki misi untuk mengembangkan dan membangun ekosistem pengembangan sumber daya manusia (SDM) Indonesia dalam Industri 4.0 bagi para pelaku usaha kecil dan menengah (UKM), startup dan profesional yang bekerja secara independen atau tergabung dalam institusi atau badan pemerintah dan swasta.
"Kami sudah merekrut tenaga lokal 188 orang ditambah 25 orang dari beberapa kota di luar Solo. Ini membuktikan komitmen kami untuk melayani pelanggan di Kota Solo dan menunjukkan betapa pentingnya Kota Solo. Saya harapkan perkembangan ekonomi segera pulih, dapat menyongsong tahun 2022 dengan lebih baik, dan kasus Covid-19 terus melandai," papar Marlo Budiman.
Saat ini, PT Link Net bersama I-Solution membuka kesempatan bagi masyarakat yang ingin bergabung dan berkarier di industri cable TV dan fixed broadband internet atau telekomunikasi Indonesia.
"Link Net berharap bisa berkolaborasi dan bersinergi dengan pemerintah dalam meningkatkan kualitas atau taraf hidup masyarakat," kata Marlo Budiman.
Pandemi Covid-19 telah berdampak pada perekonomian Indonesia, termasuk Kota Solo, terutama dari segi ketersediaan lapangan pekerjaan. Berdasar data Badan Pusat Statistik (BPS), pada 2020, angka pengangguran di Kota Solo meningkat hingga 7,92 persen sebagai dampak Covid-19.
Karenanya, pemerintah Kota (Pemkot) Solo memprioritaskan percepatan pemulihan ekonomi melalui pemberdayaan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) serta tenaga kerja.
Mewakili Pemkot Solo, Kepala Bagian Administrasi Pembangunan, Sekretariat Daerah Kota Solo, Gesang Prihanto, menyambut baik soal dibukanya Contact Center First Media di Sukoharjo dan rencana peresmian First Media Solo sebab akan memberikan dampak positif untuk wilayahnya.
"Dengan terbukanya peluang kerja ini, semoga bisa menyerap tenaga kerja dari Soloraya meliputi Kota Surakarta, Sukoharjo, dan wilayah aglomerasi Soloraya lainnya dengan harapan bisa mengurangi angka tunakarya dan mendorong pemulihan ekonomi secara bertahap," kata dia.
(and_)
