Solotrust.com - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menghadirkan inovasi terbaru dalam dunia telekomunikasi dengan meluncurkan IM3 Platinum, layanan pascabayar mengusung konsep Simple, Next Level, wajah baru dari IM3 Postpaid.
Hadir dengan sentuhan premium dan eksklusif, produk ini dirancang bagi pelanggan dengan mengintegrasikan kecanggihan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam setiap layanannya. Transformasi ini menjadi jawaban atas tuntutan masyarakat modern menginginkan layanan lebih cerdas, koneksi lebih stabil, dan pengalaman pelanggan lebih personal, sekaligus menjadikan Indosat Ooredoo Hutchison sebagai pioner dalam inovasi telekomunikasi.
Layanan ini merupakan upaya Indosat menjawab kebutuhan koneksi internet cepat dan stabil untuk mendukung aktivitas digital sehari-hari, mulai dari rapat virtual tanpa gangguan, streaming tanpa buffering, hingga komunikasi lancar tanpa terputus.
Tak tanggung-tanggung, koneksi internet disuguhkan IM3 Platinum berkali-kali lipat Mbps dari layanan biasanya. Pelanggan dimanjakan dengan kecepatan berselancar menggunakan internet maupun berkomunikasi.
Layanan telekomunikasi ditawarkan melalui IM3 Platinum juga memberikan pelanggan berbagai keuntungan, seperti akses prioritas ke jaringan lebih stabil, kuota besar tanpa khawatir kehabisan di tengah aktivitas penting, serta layanan pelanggan lebih responsif. Fleksibilitas dalam pembayaran bulanan juga penting bagi pelanggan untuk mengatur pengeluaran mereka tanpa harus repot mengisi ulang pulsa atau kuota secara berkala.
Dibekali teknologi kecerdasan artifisial (AI) membuat layanan pascabayar ini semakin canggih. Teknologi AI menghadirkan pengalaman lebih personal dan efisien, seperti rekomendasi paket sesuai kebutuhan pelanggan, membantu menyelesaikan kendala teknis dengan lebih cepat, hingga memberikan layanan pelanggan responsif melalui chatbot atau asisten virtual.
Adanya inovasi ini, layanan IM3 Platinum tak hanya menawarkan koneksi stabil, namun juga kenyamanan dan kemudahan dalam setiap aspek komunikasi digital. EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menjelaskan Indosat memahami kebutuhan pelanggan Indonesia terus berkembang dalam hidup dan membutuhkan dukungan platinum experience, terutama dari sisi pelayanan dan jaringan telekomunikasi.
“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal. Pemanfaatan teknologi AI dan Automated Network Services pada IM3 Platinum memberikan kenyamanan lebih pada pelanggan. Hal ini sejalan dengan misi kami dalam menghadirkan layanan digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” kata dia.
Fahd Yudhanegoro menambahkan dengan menggunakan layanan IM3 Platinum, pelanggan dapat merasakan platinum experience simpel dan next level, khususnya melalui Platinum Network dan layanan Platinum Assistance terintegrasi dengan teknologi dan human interest.
IM3 Platinum menjadi bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan pascabayar. Era baru pascabayar kini telah tiba, membawa kemudahan, kecanggihan, dan kenyamanan dalam setiap aspek komunikasi digital. Berbagai inovasi ini menjadikan IM3 Platinum sebagai standar baru dalam layanan pascabayar di Indonesia, menghadirkan solusi telekomunikasi canggih, nyaman, dan eksklusif.
So, are you ready for the future of telco?
Semua produk unggulan di layanan pascabayar IM3 Platinum resmi tersedia. Msyarakat Indonesia dapat mulai berlangganan sejak 21 November 2024 dengan mengunjungi Gerai IM3 terdekat.
Konsumen sudah menjadi pelanggan pascabayar IM3 sebelumnya akan mendapatkan notifikasi perubahan nama layanan ini melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3, serta dapat melanjutkan untuk menggunakan paket yang telah terdaftar.
IM3 Platinum Simple. Next Level menawarkan dua jenis paket bisa dinikmati pelanggan, yakni paket Platinum sesuai kebutuhan dan paket Platinum Family.
Paket IM3 Platinum sesuai kebutuhan memberi kemudahan akses internet dijangkau dengan pilihan, mulai dari tiga, enam, 12, hingga 24 bulan. Selain fleksibilitas memilih paket dengan harga terjangkau, pelanggan akan menerima layanan gratis telepon ke sesama IM3 dan Tri, nonton serial favorit di Vidio Mobile, dan bebas memilih nomor cantik.
Sementara paket kedua sangat cocok menjawab kebutuhan layanan internet keluarga yang lebih fleksibel dalam Platinum Family. Paket ini tersedia pilihan untuk dua hingga lima orang pelanggan dengan kemudahan satu akses pembayaran pascabayar saja.
Pelanggan Platinum Family juga mendapatkan keuntungan layanan gratis telepon ke sesama IM3 dan Tri, nonton serial favorit di Vidio Mobile, dan bebas memilih nomor cantik, serta kemudahan data rollover. (add)
(and_)
