SOLO, solotrust.com - TA Radio 103.5 FM menghadirkan Taufiq Kurniawan, Area Manager Comm, Rel, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah dalam program Talking Line, Jumat (25/04/2025) di Kantor Terang Abadi Media Group (TAMG). Sebelum memulai siaran di TA Radio, Taufiq Kurniawan meluangkan waktu untuk menjawab sejumlah pertanyaan dalam sesi wawancara singkat terkait berbagai langkah Pertamina dalam merespons sorotan masyarakat.

Menurut Taufiq Kurniawan, perhatian publik terhadap Pertamina merupakan bentuk kepedulian masyarakat terhadap institusi energi nasional tersebut. Ia menegaskan, Pertamina terus berupaya meningkatkan pelayanan dan kualitas produk untuk memenuhi ekspektasi masyarakat. Terkait insiden yang sempat terjadi di beberapa wilayah, Pertamina disebut telah melakukan evaluasi internal, termasuk memperkuat pengawasan di lapangan.  

"Kami melengkapi armada dengan GPS (Global Positioning System) dan dashcam serta mengawasi operasional driver untuk menjaga keselamatan dan ketepatan distribusi," ujarnya.

Ia juga menekankan dalam beberapa kasus terdapat faktor eksternal di luar kendali perusahaan, sehingga membutuhkan kerja sama dan tanggung jawab dari berbagai pihak, termasuk aparat kepolisian, stakeholder, dan pemerintah daerah.

Adapun untuk membangun kembali kepercayaan publik, Pertamina memperkuat prosedur pengujian mutu produk dan meningkatkan pelayanan di seluruh Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) serta jalur distribusi Liquified Petroleum Gas (LPG). Taufiq Kurniawan menegaskan Pertamina mendukung penuh proses hukum yang berjalan dan membuka diri terhadap transparansi informasi.

“Kami berupaya memberikan informasi kepada masyarakat dalam waktu kurang dari 12 jam saat terjadi suatu kasus," katanya.

Di akhir sesi, Taufiq Kurniawan mengimbau masyarakat untuk tetap menggunakan produk resmi Pertamina berkualitas dan memastikan pembelian LPG 3 kg hanya melalui pangkalan resmi yang kini dapat diakses dengan mudah melalui website https://subsiditepatlpg.mypertamina.id/infolpg3kg. Ia juga mengingatkan pentingnya verifikasi keaslian produk bright gas melalui segel QR code untuk menghindari barang palsu di pasaran dan memastikan stok gas di pangkalan.

Taufiq Kurniawan menutup dengan menegaskan pentingnya ketelitian konsumen dalam memilih produk demi menjaga keamanan dan kualitas energi yang diterima. (Firasti Vidyasari)

(and_)