BOYOLALI, solotrust.com - Telkomsel siap menjamin kenyamanan para jemaah haji berkomunikasi dari Arab Saudi dengan keluarganya. Di Boyolali, operator seluler ini juga memberikan layanan haji di Asrama Haji Donohudan.
Vice President Postpaid Consumer and International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto mengatakan, saat ini Telkomsel telah bekerja sama dengan banyak provider di Arab Saudi sehingga jangkauan layanan tetap prima.
“Telkomsel terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, salah satunya saat musim haji 2024 ini. Layanan yang disediakan mulai GraPARI Mekkah, Posko Layanan Haji, hingga memperkuat kemitraan dengan operator terbaik di Arab Saudi,” katanya di Asrama Haji Donohudan Boyolali, Kamis (16/05/2024).
Telkomsel memastikan para jemaah haji tetap mudah dan nyaman dalam menjaga komunikasi dengan keluarga maupun kerabat di Indonesia, termasuk aktivitas digital berkualitas selama di Tanah Suci. Bukan itu saja, pihak perusahaan juga telah menyiapkan ragam produk dan layanan khusus haji.
“Harapannya layanan ini dapat memberikan lebih banyak kemudahan kepada para jemaah dalam berkomunikasi, sehingga jemaah haji dapat fokus menjalankan ibadah haji,” ucap Danang Andrianto.
Layanan Telkomsel juga hadir di posko layanan haji 14 titik embarkasi Indonesia, yakni Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Bekasi, Kertajati, Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar.
Posko Layanan Haji di Indonesia akan melayani berbagai kebutuhan informasi, permintaan aktivasi, dan permintaan lain terkait produk serta layanan Telkomsel sebelum jemaah haji berangkat ke Tanah Suci.
Sementara itu, di Kota Makkah, pusat layanan tersebut dapat ditemukan di GraPARI Makkah di Abraj Al Bait Shopping Center Lantai P4, Hotel Al Kiswah Tower, dan Hotel Al Wehdah Al Mutamayiz.
Lima titik layanan pelanggan di Arab Saudi akan melayani beragam kebutuhan pelanggan, mulai dari mengganti kartu, setting rooming, pembelian pulsa, aktivasi paket roaming, penukaran Telkomsel Poin, blokir kartu, hingga melakukan transaksi pembayaran kartu Halo menggunakan metode pembayaran QRIS. (jaka)
(and_)
