WONOSOBO, solotrust.com - Memberikan kemudahan layanan merupakan salah satu cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Di lain sisi, kemudahan layanan tidak boleh menyalahi regulasi.
Penekanan ini disampaikan Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah (Kanwil Kemenkumham Jateng), Hantor Situmorang saat memberikan penguatan kepada pegawai Kanim Kelas II Non TPI Wonosobo dan Rutan Kelas IIB Wonosobo di Aula Kanim Wonosobo, Kamis (24/08/2023).
"Kita harus memberikan kemudahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, tapi ingat, ada ketentuan-ketentuan yang juga harus kita laksanakan dengan benar," tegas Hantor Situmorang.
"Ada SOP (standard operational procedure) yang harus dijalankan. Ada regulasi, persyaratan, dan mekanisme yang harus ditaati. Jangan sampai niat kita untuk memberikan kemudahan malah berakibat timbulnya persoalan. Ini penting," tambahnya.
Plt Kakanwil menekankan, kemudahan layanan tidak bisa melegalkan maladministrasi. Inovasi tak bisa membenarkan prosedur pemberian layanan salah.
"Sekali lagi, kemudahan layanan bukan media untuk menggampangkan atau menyalahi regulasi," kata Hantor Situmorang menekan.
Ia juga mengimbau jajarannya untuk meningkatkan disiplin dalam bekerja. Khusus kepada kanim Wonosobo, plt kakanwil meminta agar mereka semakin konsisten meningkatkan integritas.
"Ini sudah menjadi komitmen, apalagi sudah kanim Wonosobo sudah WBK, harusnya bisa lebih serius," tutur Hantor Situmorang.
"Komitmen membangun budaya kerjanya, dibangun lagi mindset dan culture set karena kita sudah ada di posisi yang sudah bagus saat ini. Itu satu yang membanggakan, kita pertahankan. Kehebatan kita ada pada integritas dalam melaksanakan tugas," imbuhnya.
Selanjutnya, Hantor Situmorang mengimbau untuk membangun kekompakan, kerja sama, dan teamwork yang baik dalam bekerja sama.
"Kalau ada persoalan bicarakan dengan pimpinan, jangan berjalan sendiri-sendiri. Kita harus solid, kompak, semua kerja kolaboratif," imbuhnya.
Hadir pada penguatan itu, Kepala Bagian Umum Budhiarso Widhyarsono, Kepala Rutan Wonosobo Narya dan Plh Kepala Kanim Wonosobo Bambang Nurwiyanto serta Kasubag HRBTI Hazmi Saefi.
Sebelum memberikan pengarahan, Plt Kakanwil Kemenkumham Jateng Hantor Situmorang lebih dulu meninjau pelaksanaan pemberian layanan di Kanim Wonosobo. Ia ingin memastikan pelayanan di Unit Pelaksana Teknis (UPT) ini telah berjalan sesuai ketentuan berlaku.
(and_)
