JAKARTA, solotrust.com - Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo resmi meluncurkan Aplikasi Pengaduan Masyarakat (Dumas) Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan). Hal itu dilakukan untuk mewujudkan bentuk transparansi dan penanganan keluhan bagi masyarakat luas.
Peluncuran Aplikasi Dumas Presisi dilakukan saat kegiatan Rakerwas Itwasum Polri Tahun Anggaran 2021 di Gedung Rupatama Mabes Polri, Jakarta Selatan, Rabu (24/02/2021).
"Maksimalkan Aplikasi Dumas Presisi dan sosialisasikan kepada masyarakat karena aplikasi ini merupakan wujud handling complain (penanganan keluhan-red) dan transparansi Polri dalam membentuk sistem pengawasan oleh masyarakat dengan cepat, mudah, dan terukur," ungkap Kapolri dalam sambutannya, dilansir dari Portal Berita Resmi Polri, TribrataNews.
Pada kegiatan itu, Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo juga meminta kepada jajaran Itwasum Polri untuk menjadikan momentum ini sebagai sarana berbagi informasi dan merumuskan cara bertindak dalam menangani berbagai permasalahan tugas di lapangan.
"Serap setiap informasi yang disampaikan oleh para narasumber sebagai upaya memperkaya wawasan serta menyempurnakan strategi, teknis, dan cara bertindak di lapangan," tegas mantan Kabareskrim Polri.
Tak hanya itu, Kapolri juga menginstruksikan untuk merajut kerja sama dan sinergitas lintas fungsi dan sektoral, bersama institusi pemerintah, APIP, dan pengawas eksternal independen. Salain itu juga melakukan pengelolaan dan menemukan solusi terbaik dalam menangani pengaduan masyarakat, serta manfaatkan masukan dari pengamat dan pengawas eksternal Polri.
"Lakukan evaluasi tugas-tugas di bidang pengawasan dan pemeriksaan, baik yang dilaksanakan secara rutin maupun khusus," jelas mantan Kapolda Banten.
Jenderal bintang empat juga menekankan Rakerwas ini bisa dimanfaatkan untuk melakukan pemikiran out of the box dalam rangka mengantisipasi kemungkinan penyimpangan dilakukan anggota dalam pelaksanaan tugas dan fungsinya.
(redaksi)